يمتاز ميثاق الصيانة بـ أحكام محددة تقنّص الواجبات عقد صيانة والمسؤوليات بين المزود و الطرف الآخر. يمنح عقد الصيانة أمانة لـ المتعاقدين.
- تحديد مدة الصيانة
- شروط التصليح
- قيمة الخدمة
المستندات القانونية لعقد الصيانة
يشكل عقد الصيانة فئة هامة من الوثائق التي تنظم مسؤوليات الشركة المسؤولة عن إصلاح الممتلكات. ولضمان بنود صارمة للطرفين، يلزم توفر صيغ قانونية مدعومة.
تضم هذه الوثائق البيانات مثل:
- وصف دقيق للممتلكات المُصنَعة للصيانة.
- سِدّة الصيانة.{
- مسؤوليات الأطراف تجاه الباقي.
- فقرات الدفع وال أسلوب الإنجاز.
يَحْتَمِى مراجعة هذه المستندات بدقة خلال توقيع التصميم.
تسيير عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
أهم بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة ترغب إلى إنشاء عقد صيانة أن تعرف جيداً على أساس بنوده. فمن خلال الاطلاع على تفاصيل العقد، يتمكن الفرد من تحديد مدى الخدمات التي سيتم تقديمها الشركة، فضلاً عن سعة الصيانة. ويكون المسؤولية عن الأجزاء المكسورة أو التالفة من أهم فقرات في عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة الالتزام ب مرمماته بشكل آمن.
- ينبغي
- يكون
- أهم
فوائد عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو اتفاق مهم بين المؤسسة الزبون لتأمين صحة الأجهزة على المدى الجيدة.
وهذا يؤدي في نطاق الفوائد المرجوة المستفيدين.
* يُمكن الشركة الحصول بواسطة عملاء مؤكدين
* يساعد البائع في خفض النفقات الإصلاح.
* تعمل من خلال زيادة معدات.
أشكال عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أشكال عقود الصيانة المتداولة وفقاً ل طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد يُعتبر بمثابة Accordance ما بين الشركات والعملاء لمدة زمنية معينة .
يُمكن تقسيم هذه العقود إلى أقسام رئيسة :
- عقد الصيانة الوقائية
- عقد الصيانة الاستبانية
يُمكن تقديم كل مجموعة من أنواع عقود الصيانة تفاصيل محددة تعتمد على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .